Политика конфиденциальности

Кто мы

Наш адрес сайта: http://feed-backer.ru//.

Введение

Feedbacker AI ( «Компания» или «Мы» или «Нас» ) уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ее посредством соблюдения настоящей политики. Цель настоящей Политики конфиденциальности – помочь вам понять, какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как вы можете обновлять, управлять, экспортировать и удалять вашу информацию.

Мы можем изменить эту политику, которая может меняться время от времени. Изменения, которые затрагивают ваши права или наши обязанности, также будут сообщаться с помощью других методов уведомления, которые могут включать всплывающие окна на сайте или уведомления по электронной почте. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы отмечать любые изменения.

Область действия политики

Область действия политики

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы обрабатываем вашу личную информацию, которую мы собираем и получаем в отношении использования вами feed-backer.ru («наш « Веб-сайт ») и использования вами услуг Компании («наши « Услуги »).

Оно не распространяется на информацию, собранную:

нам в автономном режиме или любыми другими способами, в том числе на любом другом веб-сайте, управляемом Компанией или любой третьей стороной (включая наши филиалы и дочерние компании); или
любой третьей стороне (включая наши филиалы и дочерние компании), в том числе через любое приложение или контент (включая рекламу), который может быть связан с Веб-сайтом или доступен с него или на нем. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих организаций или служб для получения информации о том, как управляются ваши данные.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем определенную личную информацию, когда вы используете Веб-сайт, создаете учетную запись для использования Веб-сайта или Сервиса (или кто-то, например администратор вашей организации, создает учетную запись от вашего имени), используете наш Сервис или иным образом общаетесь с нами через Веб-сайт. , Сервис или другие средства (например, электронная почта). Персональная информация включает, помимо прочего:

Имя, отрасль, название организации , должность и контактная информация, такая как адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки;
Платежную информацию, такую как номер вашей кредитной карты и платежный адрес, если вы приобретаете нашу Службу;
IP-адрес и другие онлайн-идентификаторы;
Информация, которую вы предоставляете через заполняемые формы или текстовые поля;
Информация обо всех ваших взаимодействиях с Веб-сайтом или Сервисом («Данные об использовании») и о том, как работает Веб-сайт или Сервис («Аналитические данные»); и
Информация, собранная с помощью файлов cookie, пиксельных тегов, журналов или других подобных технологий.

Как мы собираем эту информацию

Непосредственно от вас, когда вы предоставляете его нам;
Непосредственно от вас , когда вы пользуетесь Услугами Компании;
Автоматически при навигации по сайту. Информация, собираемая автоматически, может включать сведения об использовании, IP-адреса и информацию, собранную с помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий отслеживания; и
От третьих лиц, например, наших деловых партнеров.

Информация, которую мы собираем с помощью технологий автоматического сбора данных

Когда вы перемещаетесь по нашему веб-сайту и взаимодействуете с ним, мы можем использовать технологии автоматического сбора данных для сбора определенной информации о вашем оборудовании, действиях при просмотре и шаблонах, в том числе:

Подробная информация о ваших посещениях нашего Веб-сайта, включая данные о местоположении, журналы и другие данные связи, а также ресурсы, к которым вы получаете доступ и используете на Веб-сайте.
Информация о вашем компьютере и подключении к Интернету, включая ваш IP-адрес, операционную систему и тип браузера.

Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о ваших действиях в Интернете с течением времени, а также на сторонних веб-сайтах или других онлайн-сервисах (поведенческое отслеживание).

Как мы используем вашу личную информацию

Информация, которую мы собираем автоматически, представляет собой статистические данные и может включать личную информацию, либо мы можем хранить ее или связывать ее с личной информацией, которую мы собираем другими способами или получаем от третьих лиц. Это помогает нам улучшать наш Веб-сайт и Услуги, а также предоставлять более качественные и персонализированные услуги, в том числе позволяя нам:

Чтобы представить вам наш Веб-сайт и его содержимое;
Для предоставления вам наших Услуг по вашему запросу и согласию, включая обновления программного обеспечения;
Чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас и на которые вы даете согласие;
Чтобы отвечать на ваши комментарии и вопросы и обеспечивать обслуживание клиентов;
Чтобы понять вас и ваши предпочтения, чтобы улучшить ваш опыт;
Для отправки вам информации, связанной с обслуживанием, включая подтверждения, счета, технические уведомления, обновления, предупреждения безопасности, а также сообщения поддержки и администрирования;
Чтобы сообщать вам и вашим рефералам о рекламных акциях, предстоящих мероприятиях и новостях о продуктах и услугах, предлагаемых нами и нашими выбранными партнерами;
Чтобы обеспечить соблюдение наших условий или защитить наш бизнес, партнеров или пользователей;
Для защиты, расследования и предотвращения мошеннической, несанкционированной или незаконной деятельности.

Что такое файлы cookie и веб-маяки и как мы их используем

Технологии, которые мы используем для автоматического сбора данных, могут включать:

Файлы cookie (или файлы cookie браузера). Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на жестком диске вашего компьютера. Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующую настройку в своем браузере. Однако если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям нашего веб-сайта. Если вы не настроили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет создавать файлы cookie, когда вы направляете свой браузер на наш веб-сайт.
Веб-маяки. Страницы нашего веб-сайта и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными gif-изображениями, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-изображениями), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы. страницы или открыли электронную почту, а также для другой связанной статистики веб-сайта (например, запись популярности определенного контента веб-сайта и проверка целостности системы и сервера).

Использование файлов cookie и других технологий отслеживания третьими лицами

Некоторый контент или приложения, включая рекламу, на Веб-сайте обслуживаются третьими лицами, в том числе рекламодателями, рекламными сетями и серверами, поставщиками контента и поставщиками приложений. Эти третьи стороны могут использовать файлы cookie отдельно или в сочетании с веб-маяками или другими технологиями отслеживания для сбора информации о вас, когда вы используете наш веб-сайт. Информация, которую они собирают, может быть связана с вашей личной информацией, или они могут собирать информацию, включая личную информацию, о вашей онлайн-действии с течением времени и на различных веб-сайтах и других онлайн-сервисах. Они могут использовать эту информацию для предоставления вам персонализированной (поведенческой) рекламы или другого целевого контента.

Мы не контролируем технологии отслеживания этих третьих лиц или то, как они используют данные в своих целях или от имени других. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности и заявлениями таких третьих лиц.

Информация, которую мы можем хранить как обработчик данных GDPR

Мы отвечаем определению обработчика данных в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского Союза. Таким образом, мы можем хранить личную информацию, полученную из API Google, в частности, данные в профилях пользователей Google. Пользователи, чьи данные Google мы храним, сохраняют свои права в соответствии с GDPR. Конкретно:

Право доступа
Право на ресертификацию
Право на удаление
Право на ограничение обработки
Право на переносимость данных

Условия API Google доступны по адресу: https://developers.google.com/terms/ .

Использование Feedbacker AI и передача в любое другое приложение информации, полученной от API Google, будет соответствовать Политике данных пользователей служб API Google , включая требования к ограниченному использованию.

Раскрытие вашей информации

Мы можем без ограничений раскрывать агрегированную информацию о наших пользователях, а также информацию, которая не идентифицирует какое-либо лицо.

Мы можем раскрывать личную информацию, которую мы собираем или которую вы предоставляете, как описано в настоящей политике конфиденциальности:

Нашим дочерним и зависимым компаниям.
Подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим лицам, которых мы используем для поддержки нашего бизнеса и которые связаны договорными обязательствами сохранять конфиденциальность личной информации и использовать ее только для тех целей, для которых мы раскрываем ее им.
Покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, отделения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех активов feedbackerai@gmail.com, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичная процедура, в которой личная информация о пользователях нашего веб-сайта, хранящаяся на feed-backer.ru, входит в число передаваемых активов.
Для достижения цели, для которой вы его предоставляете.
Для любых других целей, раскрытых нами при предоставлении информации.

Мы также можем раскрыть вашу личную информацию:

Для выполнения любого постановления суда, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой запрос правительства или регулирующего органа.
Для обеспечения соблюдения или применения наших условий использования (Условий использования) и других соглашений, в том числе для целей выставления счетов и сбора платежей.
Если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или целесообразно для защиты прав, собственности или безопасности feed-backer.ru, наших клиентов или других лиц. Это включает в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.

Безопасность данных

Мы внедрили меры, призванные защитить вашу личную информацию от случайной потери и несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия.

Брандмауэры. Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на наших защищенных серверах за брандмауэрами.

Хранение данных: никакая платежная информация никогда не хранится на наших серверах, она делегируется Stripe.com, который является PCI-совместимым поставщиком торговых услуг.

Доступ к данным. У нас есть доступ только к данным заголовка вашего электронного письма, но не к его содержимому (за исключением строк темы). Мы храним только темы и адреса электронной почты.

Безопасность и защищенность вашей информации также зависит от вас. Если мы предоставили вам (или если вы выбрали) пароль для доступа к определенным частям нашего веб-сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас никому не сообщать свой пароль. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить вашу личную информацию, мы не можем гарантировать безопасность вашей личной информации, передаваемой на наш Веб-сайт. Любая передача личной информации осуществляется на ваш страх и риск. Мы не несем ответственности за обход каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности, содержащихся на Веб-сайте, за пределами ответственности, предусмотренной законом.

Обратите внимание, что feed-backer.ru не предназначен для медицинской отрасли или любой отрасли, требующей строгого соблюдения защиты особых категорий персональных данных, включая, помимо прочего, медицинскую информацию. Если ваша организация требует соблюдения HIPPA, вам не следует использовать Сервис.

Ваш выбор: контролировать свои персональные данные

Как указано выше, пользователи нашего Сервиса сохраняют за собой права в соответствии с GDPR на:

Право доступа
Право на ресертификацию
Право на удаление
Право на ограничение обработки
Право на переносимость данных
Право на доступ . Клиенты имеют право знать, какие персональные данные о них собираются, и гарантировать, что такие персональные данные точны и актуальны для целей, для которых они собираются. По обоснованному запросу клиенты, у которых есть сохраненные данные, могут получить доступ к своим личным данным, чтобы исправить или изменить такие данные, если они неточны. Клиенты могут редактировать или получать свои личные данные, войдя в свою учетную запись или связавшись с нашей компанией по электронной почте feedbackerai@gmail.com. При внесении изменений в ваши персональные данные вы должны предоставлять только правдивую, полную и точную информацию. Чтобы запросить удаление личных данных, клиенты должны отправить запрос на адрес feedbackerai@gmail.com. Если вы запросите удаление каких-либо ваших личных данных, мы оставляем за собой право прекратить и/или ограничить ваш доступ к Сервису в той степени, в которой Услуги не могут быть разумно предоставлены без этой информации.
Запросы на персональные данные . Мы будем отслеживать каждое из следующих событий и уведомлять соответствующие стороны в соответствии с законом и договором при возникновении любого из следующих обстоятельств: (a) юридически обязательный запрос на раскрытие персональных данных со стороны правоохранительных органов, за исключением случаев, когда запрещено законом или постановлением; или (б) запросы, полученные от клиента.
Удовлетворение запросов на доступ, изменение и исправление . Мы постараемся своевременно ответить на все разумные письменные запросы на просмотр, изменение или деактивацию персональных данных.

Мы выполним любой запрос уполномоченного представителя клиента Сервиса на удаление или анонимизацию личных данных любого пользователя, чьи данные мы храним в базах данных нашего Сервиса. Если какие-либо данные будут удалены или изменены в учетной записи Google пользователя, эти изменения будут отражены в данных, которые мы храним, в течение 24 часов. Если это не так, мы удалим или анонимизируем его вручную в наших базах данных в течение 24 часов с момента получения такого запроса в письменной форме или по электронной почте от уполномоченного представителя клиента.

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении личной информации, которую вы нам предоставляете. Мы создали механизмы, позволяющие предоставить вам следующий контроль над вашей информацией:

Технологии отслеживания и реклама . Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера или предупреждал вас об отправке файлов cookie. Чтобы узнать, как управлять настройками файлов cookie Flash, посетите страницу настроек Flash player на веб-сайте Adobe . Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого сайта могут быть не в состоянии выполнять услуги или задачи, требующие использования файлов cookie.
Взаимодействие с компанией и сторонними рекламодателями . Мы всегда будем спрашивать вас, хотите ли вы, чтобы ваш адрес электронной почты/контактная информация использовалась Компанией для продвижения наших продуктов или услуг или продуктов или услуг третьих лиц. Все сообщения будут отправляться только в том случае, если вы дадите согласие на получение таких сообщений. Если вы решили получать сообщения, но больше не желаете получать сообщения, вы можете отказаться, отправив нам электронное письмо с вашим запросом на адрес feedbackerai@gmail.com или нажав ссылку для отказа от подписки, присутствующую в электронном письме. Этот отказ не распространяется на информацию, предоставленную Компании в результате покупки продукта, регистрации гарантии, опыта обслуживания продукта или других транзакций.
Таргетированная реклама. Мы всегда будем спрашивать вас, разрешаете ли вы нам использовать информацию, которую мы собираем или которую вы нам предоставляете, для доставки рекламы в соответствии с предпочтениями целевой аудитории наших рекламодателей. Если вы разрешили нам это сделать, но больше не хотите получать целевую рекламу, вы можете отказаться, отправив нам электронное письмо с вашим запросом на адрес feedbackerai@gmail.com.

Мы не контролируем сбор или использование вашей информации третьими лицами для показа рекламы на основе интересов. Однако эти третьи стороны могут предоставить вам возможность отказаться от сбора или использования вашей информации таким образом. Вы можете отказаться от получения целевой рекламы от членов Инициативы сетевой рекламы (« NAI ») на веб-сайте NAI по адресу http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ .

Дети до 16 лет

Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Никто в возрасте до 16 лет не может предоставлять какую-либо информацию на Веб-сайте. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 16 лет. Если вам меньше 16 лет, не используйте и не предоставляйте какую-либо информацию на этом Веб-сайте или через какие-либо его функции/регистрируйтесь на Веб-сайте, не совершайте никаких покупок через Веб-сайт, не используйте любые интерактивные функции или функции публичного обсуждения на этом Веб-сайте или предоставить нам любую информацию о себе, включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты или любое отображаемое имя или имя пользователя, которое вы можете использовать.

Если мы узнаем, что собрали или получили личную информацию от ребенка младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от ребенка младше 16 лет или о нем, свяжитесь с нами по адресу feedbackerai@gmail.com.

Контактная информация

Чтобы задать вопросы или оставить комментарий об этой политике конфиденциальности и нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте:

feedbackerai@gmail.com